Условия гарантии

Гарантийный срок на продукцию торговой марки  FIRST AUSTRIA (далее – товар) составляет 12 месяцев со дня продажи Потребителю.

Гарантия распространяется на товар при условии:

1. 1. правильной эксплуатации в соответствии с требованиями инструкции изготовителя;

2. 2. использование товара только для личных бытовых нужд;

3. 3. использование соответствующего напряжения электросети;

4. 4. отсутствие у товара механических повреждений.

Гарантия не распространяется на:

1. 1. расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, мешки, насадки и т.п.);

2. 2. естественный износ товара;

3. 3. механические повреждения;

4. 4. повреждения, вызванные использованием товара в промышленных и коммерческих целях;

5. 5. повреждения, вызванные качеством воды, воздействием высоких температур, действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, природные катаклизмы);

6. 6. дефекты, вызванные небрежной эксплуатацией, а так же проникновением жидкостей, пыли, насекомых, посторонних предметов внутрь корпуса;

7. 7. повреждения, вызванные самостоятельным изменением Потребителем конструкции товара или его комплектующих;

8. 8. изделия, подвергавшиеся ремонту Потребителем или неавторизованным сервисным центром.

Гарантийный ремонт, правила обмена и возврата неисправного товара.

Гарантийный ремонт производится в авторизованном сервисном центре.

При отсутствии авторизованного сервисного центра, Потребителю необходимо обратиться по месту приобретения товара, для замены или получения денежных средств.

Обмен или возврат денежных средств осуществляется при предъявлении:

1. 1. неисправного Товара.

1. 1.1 Возвращаемый товар должен быть в полной комплектации, в чистом виде, доступный для проверки наличия заявленной неисправности.

2. Продавец вправе отказать Потребителю в обмене или возврате денежных средств в случае:

1. - нарушения правил эксплуатации;

2. - использования товара не по назначению;

3. - наличия механических повреждений;

1. 2. надлежаще заполненного Гарантийного талона.

Продавец вправе отказать Потребителю в обмене товара или возврате денежных средств, если какие-либо графы гарантийного талона не заполнены.